دولة قطر | اتصل بنا | خريطة الموقع | تسجيل الدخول
YouTube Facebook Twitter Rss Instgram
أحدث التطورات
جريدة الرايةجريدة الرايةجريدة الراية
آخر تحديث: الأربعاء 16/5/2018 م , الساعة 1:00 صباحاً بالتوقيت المحلي لمدينة الدوحة
شكراً لقد تم ارسال النموذج بنجاح .

ضمن جوائز ليجر لايف ستايل لمجلة جلوبال ترافلر

حمد الدولي.. أفضل مطار لتحويل الرحلات

المير: نواصل الاستثمار في أحدث الحلول المبتكرة
حمد الدولي.. أفضل مطار لتحويل الرحلات

الدوحة ـ الراية: حاز مطار حمد الدولي على جائزة «أفضل مطار لتحويل الرحلات» من جوائز ليجر لايف ستايل لمجلة جلوبال ترافلر في لوس أنجلوس في 10 مايو الجاري. وتكرّم تلك الجوائز التي انطلقت قبل ستة أعوام، أفضل المؤسسات في مجال السفر الترفيهي وتحتفي بأفضل المطارات والجزر والمدن والفنادق وخطوط الرحلات البحرية، من خلال استطلاع رأي قرائها.

وتعد هذه الجائزة إنجازاً آخر من إنجازات مطار حمد الدولي والذي حاز العام الماضي لقب «أفضل مطار في الشرق الأوسط» من جوائز استطلاع القراء لمجلة جلوبال ترافلر في لوس أنجلوس، وتمنح هذه الجائزة تقديراً للأداء المتميز للمطارات حول العالم والخدمات التي تقدمها للمسافرين.

وتصدّر مطار حمد الدولي قائمة من عشرة مطارات عالمية من بينها مطار شانغي في سنغافورة ومطار ميونيخ في ألمانيا اللذان احتلا المرتبتين الثانية والثالثة على التوالي عن فئة «أفضل مطار لتحويل الرحلات». وتم تصنيف المطارات المتنافسة من حيث سهولة الدخول والسير بين المحطات والإشارات التوضيحية وتعاون الموظفين وتنوع خيارات الأطعمة والمشروبات وتجربة التسوّق والتصميم وغيرها. وتفوّق مطار حمد الدولي على غيره من المطارات الأخرى وحقق أعلى النقاط في جميع المعايير بحسب رأي القرّاء.

خدمات عصرية
قال المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي: يشرفنا الفوز بجائزة «أفضل مطار لتحويل الرحلات» التي تعد شهادةً على مرافقنا المتطورة وخدماتنا ذات فئة 5 نجوم. وفيما نعمل بجد لتحقيق هدفنا في استقبال 50 مليون مسافر، سيواصل مطار حمد الدولي الاستثمار في أحدث الحلول المبتكرة لضمان حصول المسافرين على رحلة سلسة وخالية من المتاعب. نشكر جميع القراء الذين منحونا ثقتهم وأصواتهم».

وكان مطار حمد الدولي قد عزز مؤخراً قدراته في مجال إجراءات الفحص الأمني مع تخفيض وقت الوقوف في الطوابير في مناطق تحويل الرحلات وتحسين خدمة العملاء، حيث بات وقت انتظار المسافرين في مناطق تحويل الرحلات لا يتعدّى الخمس دقائق، وهو ما يعتبر إنجازاً حقيقياً في هذا القطاع. وتمكن مطار حمد الدولي من تجاوز تلك النسبة خلال شهر أبريل 2018، إذ توقف 99.5% من أكثر من مليون مسافر في مناطق الانتقال لأقل من خمس دقائق.

ولتحسين رضا وتجربة العملاء في مناطق الترانزيت، نظّم المطار دورات تدريبية جديدة للموظفين العاملين على خدمة المسافرين، إذ شارك 500 من موظفي المطار في برنامج تدريبي مكثف لمدة ستة أسابيع لضمان الالتزام بأعلى معايير السلامة والأمن وفي الوقت ذاته توفير خدمة استثنائية ومتميّزة للعملاء. ويقوم بعملية الفحص الأمني فريق متخصص بالأمن في مطار حمد الدولي بالتعاون الوثيق مع وزارة الداخلية والهيئة العامة للطيران المدني.

وتم تصميم المطار المتطوّر ليكون وجهة بحد ذاتها حيث ارتقى بخدماته ومرافقه المتعدّدة التي تساعد المسافرين وركاب الترانزيت عبر المطار على التحرّك بفعالية وسهولة مثل خدمة القطار المصمم لنقل المسافرين داخل المطار وتوفير 23 غرفة للآباء والأمهات و16 غرفة استراحة فضلاً عن فندق أوريكس المطار الذي يوفر خدمات ضيافة متميزة ومركزاً للصحة واللياقة البدنية ضمن موقعه داخل محطة الركاب.

وجهة فنية وثقافية
كما يشكل الفن والثقافة عنصراً محورياً يلهم المسافرين عبر المطار، حيث يضم المطار في جنباته أعمالاً فنيّة لفنانين عالميين مثل «أكذوبة» للفنان كاوس التي تمّ تركيبها مؤخراً، بالإضافة إلى أكثر من 20 قطعة فنية أخرى معروضة في المطار لفنانين عالميين مثل ضياء العزاوي وأحمد البحراني وكيث هارينغ وداميان هيرست وتوم أوترنس وآنسيلم ريل وبيل فيولا.

وفي إطار جهوده لتوفير المزيد من الخيارات لمسافري الترانزيت، أطلق مطار حمد الدولي برنامج « قطر» بالتعاون مع الهيئة العامة للسياحة وشركة اكتشف قطر، وهو مبادرة تهدف للتشجيع على اكتشاف أروع المناطق السياحيّة في دولة قطر.

تأسست مجلة جلوبال ترافيلر عام 2004 واشتهرت عالمياً بشعبيتها المرتفعة لدى القراء من مسافري الأعمال والسياحة بما تغطيه من أخبار في عالم المطارات والخطوط الجوية والفنادق الراقية. كما تجري استطلاعات سنوية بين قرائها تشمل خدمات السفر على الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال و تقدّم جوائز خاصة في مجال السياحة و السفر.

جريدة الراية
جريدة الراية
جريدة الراية
لترك تعليقك على موقع جريدة الراية الرجاء إدخال الحقول التالية :
* الاسم :
البريد الإلكتروني :
عنوان التعليق :
500
* التعليق :
tofriend Visual verification * أدخل الرموز :
 
 
جريدة الراية جريدة الراية  
* أساسي
جريدة الراية
شكراً لك
سيتم نشر التعليق بعد تدقيقه من قبل مسؤول النظام .