قامت شركةُ قطر للتأمين، شركة التأمين الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، بتشجيع عملائها على زيارة بوابتها الإلكترونية عبر الإنترنت لشراء التأمينات الشخصية، ويأتي ذلك تماشيًا مع الاحتياطات التي نصحت بها دولة قطر لمواجهة انتشار فيروس كورونا (COVID-19)، حيث يمكن للعملاء ببساطة زيارة الموقع الإلكتروني qic-insured.com أو تحميل تطبيق الجوال “QIC” لشراء تأميناتهم الشخصية. يمكن للعملاء زيارة الموقع الإلكتروني لشراء التأمين المطلوب من منازلهم براحة وفي أي وقت، حيث يقدم مجموعة واسعة من منتجات وخدمات التأمين، منها التأمين على السيارات، وتأمين محتويات المنزل، وتأمينات الحوادث الشخصية، وتأمين الشركات الصغيرة والمتوسطة. تم تجهيز هذه المنصة من قبل شركة قطر للتأمين عبر الإنترنت بشكل متساوٍ لإدارة جميع الاستفسارات المُتعلّقة بالتأمين وبإدارة مطالبة التعويضات. ففي حالة وجود مطالبة تعويض، يمكن للعملاء إرسال رسالة واتساب بجميع المُستندات اللازمة أو الاتّصال على مركز خدمة العملاء، فقد اتّخذت شركة قطر للتأمين الخطوات اللازمة لوقاية وحماية صحة عملائها وموظفيها والمجتمع ككل مع ضمان استمرارية عملياتها التجارية.
وتعليقًا على الإجراءات التي اتخذتها الشركة قال السيد أحمد الجربوعي، نائب رئيس المبيعات والتعويضات لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا : «شركة قطر للتأمين تراقب الوضع عن كثب وتتخذ الخطوات اللازمة لدعم الإجراءات التي تحددها وزارة الصحة العامة في الحد من انتشار فيروس كورونا ( COVID-19)، وفي الوقت نفسه، سنواصل ضمان خدمة العملاء بنفس المُستوى من الراحة في شراء منتجات وخدمات التأمين أو تجديدها دون أي متاعب».
