المحليات
إقبال كبير على خدمات وزارة «التنمية» الإلكترونية

إنجاز 41673 معاملة إلكترونية عبر تطبيق «آمرني»

الدوحة – منال عباس:

أظهرت إحصائيّة لوزارة التنمية الإداريّة والعمل والشؤون الاجتماعيّة زيادة في عدد المعاملات الإلكترونيّة خلال الفترة الماضية، بعد الإقبال الكبير من المُراجعين (الأفراد والشركات) لإنجاز المعاملات عبر تطبيق «آمرني» الذي يقدّم 33 خدمة، منها 21 خدمة للأفراد و12 خدمة للشركات.

ووفقاً للإحصائية، التي حصلت الراية على نسخة منها، أن عدد الخدمات بلغ حتى السادس عشر من مارس الجاري 41673 خدمة، وبلغ عدد مرات تحميل تطبيق «آمرني» من المتاجر الإلكترونيّة 25290 مرة، وجاءت خدمة متابعة الشكاوى العماليّة للأفراد في مقدمة الإحصائية التي بلغت 8568، فيما بلغ عدد معاملات متابعة ترشيح الوظائف 6543 معاملة.

وأشارت الإحصائية إلى إنجاز 3945 شهادة قيد للباحثين عن عمل و2984 الإحصائية الشاملة للمنشأة و6861 خدمة الاستعلام عن حظر المنشأة و1362 إرسال تفاصيل موافقة عماليّة و1961 عدد خدمات تمديد الإقامة للعمالة، فيما بلغ عدد متابعة طلبات الإسكان 1445 معاملة.

وتمّ إضافة 5 خدمات جديدة في تطبيق «آمرني»، منها اثنتان للشركات هي إخطار بإنهاء العلاقة التعاقديّة، وتتضمن هذه الخدمة تغيير جهة العمل سواء بالتراضي أو بانتهاء العقد والمغادرة النهائيّة للبلاد، وتغيير من كفالة شخصية لمنشأة، بالإضافة إلى خدمة طلب تمديد مدة الإقامة للعمالة، والتي تتضمن تمديد مدة الإقامة للعامل وتتوفّر هذه الخدمة من خلال رسائل sms .

أما الخدمات الجديدة الخاصّة بالأفراد فتتضمن خدمة الشكاوى على مكاتب العمالة المنزليّة وتقديم شكوى ضدّ مكاتب استخدام العمالة في حال أخلّ المكتب بالعقد المُبرم خلال 3 أشهر من استقدام العمالة، وخدمة شكوى العمالة المنزلية التي تتضمن تقديم شكوى ضد رب العمل للمطالبة بالمستحقات سواء كانت رواتب أو نهاية خدمة أو إجازات، بالإضافة إلى الاستعلام عن إخطار بإنهاء العلاقة التعاقديّة، وتتضمن الاستعلام عن الإخطارات المقدّمة مسبقاً.

واتخذت وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعيّة كافة التدابير ووضع الخطوات البديلة، لضمان استمرار العمل وتقديم الخدمات للمراجعين على أفضل صورة، وطالبت جميع المراجعين بالاستفادة من الخدمات الإلكترونية على موقع الوزارة الرسمي أو عبر تطبيق «آمرني» دون الحاجة إلى مراكز الخدمات الحكوميّة أو مبنى الوزارة، كما يمكن إجراء العديد من الخدمات الإلكترونيّة للوزارات الأخرى من خلال مواقعها الرسميّة، وتعمل الوزارة الآن لتجهيز كافة التدابير، وبدأت في تنفيذ بعضها، بينها بطاقات الحضور والانصراف، والاستعدادات جارية لتجهيز متطلبات العمل عن بُعد إذا دعت الحاجة.

وتتولى وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية مسؤولية تحقيق الأهداف العامة للتنمية الإداريّة وشؤون العمل والعمّال بالإضافة إلى الحماية الاجتماعيّة للمواطنين في قطر، وتعتبر من الوزارات الخدميّة التي تسعى إلى تقديم الخدمات للمواطنين والمُقيمين، ويعدّ تطبيق «آمرني» للهواتف الذكيّة، نافذة إلكترونية سهلة وسريعة للمُستخدمين من الأفراد والشركات، وسيتمكن المُستخدم بعد إضافة حزمة الخدمات الثالثة من تقديم شكاوى على مكاتب العمالة المنزليّة المُخالفة، كما يمكن لخدم المنازل أيضًا التقديم على شكاوى رسميّة، بالإضافة إلى خدمات أخرى تقدّمها إدارة علاقات العمل.

ويتميّز تطبيق «آمرني» بسهولة الاستخدام لطلب الخدمات والاستعلام عنها، حيث يمكن للمُستخدم إتمام معاملته بثلاث خطوات بسيطة تبدأ بالحصول على اسم المُستخدم وكلمة السرّ من خلال موقع التوثيق الوطني، ومن ثم تسجيل الدخول عبر التطبيق.

العلامات
زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق
X