682.3 ألف زائر لبوابة «حكومي»
2.3 مليون صفحة مشاهدة بزيادة 40.76%
زيادة الوعي بالبرامج والمبادرات الحكومية
57.88 % من زيارات «حكومي» عبر الجوال
كتب – أكرم الكراد:
أظهر رصد الراية الاقتصادية ارتفاعًا كبيرًا في عدد الزيارات التي شهدتها بوابة حكومة قطر الإلكترونية «حكومي» خلال شهر يناير الماضي، بلغت نسبته 149.37% مقارنة بعدد الزيارات المسجلة خلال يناير نفسه من العام الماضي، وبنسبة 129.14% مقارنة بعدد زيارات يناير من العام 2019.
وحققت «حكومي» 682.294 زيارة للبوابة خلال يناير الماضي، مقابل 273.603 زيارات خلال يناير 2020، و297.758 زيارة خلال الفترة نفسها من العام 2019، الأمر الذي يؤكد الأهمية الكبيرة للبوابة في التواصل البناء بين مقدمي الخدمات العامة والجمهور، خاصة بعد إطلاق الموقع الإلكتروني للنسخة الجديدة من البوابة، والتي أُعيد تصميمها وهيكلتها بالكامل، بحيث تلبي احتياجات كافة شرائح الجمهور، بمن فيهم الأشخاص ذوو الإعاقة وكبار السن.
وتتيح بوابة «حكومي» في هذا الصدد، لمستخدميها من خلال التعاون مع الهيئات الحكومية ومقدمي الخدمات العامة، الفرصة للحصول على المعلومات والخدمات إلكترونيًا، وبشكل أكثر سهولة وسرعة، خاصة أن البوابة توفر الكثير من الخدمات الإلكترونية المهمة، كما يمكن الحصول على نماذج طلبات الخدمات والوثائق الرسمية والمعلومات العامة من خلال البوابة.
منصة متكاملة
كذلك كشف الرصد الخاص نموًا كبيرًا في عدد الصفحات المشاهدة خلال الشهر الماضي مقارنة بمثيله من العام 2020، بلغت نسبته 40.76%، وذلك وفقًا لأحدث الإحصاءات الصادرة عن البوابة، وبنسبة تزيد على 40% مقارنة بالفترة نفسها من العام 2019، وبلغ في هذا السياق عدد الصفحات المشاهدة خلال يناير الماضي 2.329.592 مشاهدة، مقابل 1.654.975 صفحة خلال نفس الفترة من العام الماضي، ومثيلها خلال يناير من العام 2018.
وأكّدت البوابة الجديدة، أنها تضع في قلب إستراتيجيتها بناء منصة متكاملة تحتوي على كافة المعلومات والخدمات التي يحتاجها جميع الشرائح في الدولة، من أفراد وزوّار، وشركات وجهات حكومية، بالإضافة إلى تسريع وتيرة التحول الرقمي، وتوحيد هيكلية أنظمة الخدمات الرقمية والربط بين الجهات الحكومية وغير الحكومية، والاستفادة القصوى من الخدمات الحكومية الرقمية المشتركة.
ويتمثل دور «حكومي» في توفير المعلومات والخدمات الحكومية على نحوٍ أكثر كفاءة وفاعلية، بهدف تسهيل وصول جميع المواطنين والمقيمين والزائرين وقطاع الأعمال إليها، فضلًا عن زيادة وعي الجمهور بالبرامج والفعاليات والأخبار والمبادرات الحكومية، بما يتماشى مع الأهداف التي تضمنتها رؤية قطر الوطنية 2030.
3 فئات
وكشفت البوابة أيضًا أن طريقة وصول المستخدمين لموقع «حكومي» منذ مطلع العام الجاري، تنقسم لثلاث فئات، يتصدرها الهاتف المحمول في عدد الزيارات، التي بلغت 458.342 زيارة، وبنسبة 57.88%، وذلك وفقًا لأحدث الإحصاءات الصادرة عن البوابة، وفي المرتبة الثانية زيارات عن طريق جهاز كمبيوتر سطح المكتب ب327,844 زيارة، وبنسبة 41.4%، وأخيرًا عن طريق الجهاز اللوحي ب5,650 زيارة، وبنسبة 0.71%.
أما عدد الصفحات المشاهدة، فكانت الصدارة للزيارات عن طريق جهاز كمبيوتر سطح المكتب ب1,637,469 زيارة، وبنسبة وصلت إلى 60.45%، وفي المرتبة الثانية عن طريق الهاتف الجوال بعدد زيارات بلغ1,054,417 زيارة، وبنسبة 38.92%، وأخيرًا عن طريق الجهاز اللوحي بعدد زيارات وصل إلى 17.034 زيارة، وبنسبة 0.63%.
ويحوي قسم الخدمات مئات الخدمات الحكومية، ويوفر بعض هذه الصفحات التعليمات الإرشادية فقط، بينما تحتوي صفحات أخرى على وصلات لتحميل المستندات والخدمات المستضافة على وصلات خارجية وخدمات إلكترونية. وتمكن الخدمات الإلكترونية المتوفرة على «حكومي» المستخدمين من إنجاز معاملاتهم من البداية إلى النهاية إلكترونيًا.
