رقمنة 90% من العمليات المصرفية بـ QNB

الدوحة – الراية:
أكد السيد عبدالله مبارك آل خليفة الرئيس التنفيذي لمجموعة QNB إنجاز 90% من رقمنة العمليات المصرفية ما ساعد على تحقيق المجموعة أعلى مستويات الرضا والأمان مشيرًا إلى أهمية التحول الرقمي في القطاع المصرفي إذ ينتقل العملاء من قنوات التفاعل المادية إلى قنوات التعامل عن بُعد.
وأضاف: يُعرّف QNB الابتكار على أنه عامل تمكين استراتيجي لتحديد مصادر جديدة للإيرادات وإيجاد فرص لتوفير التكاليف مشيرًا إلى أن الابتكار يتطلب أن نكون أكثر إبداعًا ومرونة للاستجابة لتعقيدات الوضع الطبيعي الجديد. منوهًا بالعمل على استخدام أحدث التقنيات والاستفادة منها لتقديم الخدمات المصرفية الرقمية بلمسة إنسانية.
وقال خلال كلمته في مؤتمر يوروموني قطر 2022: إن التدابير التي اتخذتها دولة قطر لحماية اقتصادها ومجتمعها قللت من تأثير جائحة كورونا مشيرًا إلى أن الإدارة الفعّالة والدعم المقدم من قبل حكومة دولة قطر ومصرف قطر المركزي، ساهما في أن يتمتع قطاعنا المصرفي بالمرونة والجودة، مع ارتفاع معدلات رأس المال والسيولة والموجودات والربحية.

وأشار إلى أن الأداء الاقتصادي لدولة قطر قوي وتوقعاتها المستقبلية مستقرة. مشيرًا إلى أن رؤية قطر الوطنية 2030، المدعومة ببرنامج ضخم لتطوير البنية التحتية والإنفاق الاستثماري، تهدف إلى تحويل البلاد إلى اقتصاد قائم على المعرفة. منوهًا بأن دولة قطر تعمل بنشاط على تعزيز مساهمة القطاع الخاص وتبذل قصارى جهدها لضمان نجاح استضافة كأس العالم فيفا 2022™.
وقال آل خليفة إن دولة قطر تمتلك أحد أكبر احتياطيات الغاز الطبيعي في العالم وهي المُصدر الرئيسي للغاز الطبيعي المسال. وقررت زيادة إنتاجها بنسبة 64% بحلول عام 2027 من خلال توسعة حقل الشمال. وسيضمن ذلك استمرارية تحقيق النمو في البلاد في المديين المتوسط والطويل.
ونوه بأن مجموعة QNB تمكّنت من التغلب على تحديات الجائحة، فقد واصلنا الالتزام بهدفنا المتمثل في تعزيز الازدهار والنمو المستدام لمساهمينا ومجتمعاتنا. وحققنا أداءً ماليًا قويًا في عام 2021، ونظل أكبر مؤسسة مالية في قطر وعلامة تجارية ومصرفية رائدة في المنطقة.
وأضاف: يقدم QNB في قطر مجموعة متكاملة من الخدمات المصرفية الشاملة تركز على قطاعات مثل الخدمات العامة والنقل والخدمات اللوجستية بالإضافة إلى المشاريع المرتبطة باستضافة كأس العالم وتوسعة حقل الشمال، مشيرًا إلى الحرص على لعب دور رئيسي في دعم استضافة كأس العالم. ونهدف إلى المساعدة في تسهيل جميع الخدمات المتعلقة بالمدفوعات والمعاملات من أجل توفير تجربة سلسة أثناء البطولة.

وتابع: تُعتبر شراكتنا الاستراتيجية مع الفيفا فرصة للترويج لاسم QNB. وأرى أن ذلك سيساعدنا على تعزيز قوة علامتنا التجارية وصورتنا وسمعتنا على مستوى العالم.
وأشار إلى أن دولة قطر تعتبر أن الاستدامة والحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية ليست مجرد اتجاه مؤقت، بل هي ضرورة أساسية للبلاد وشعبها. تأتي حماية البيئة ودعم التنمية المستدامة في صدارة القضايا الملحة، ولدى قطر التزام طويل الأمد لمواجهة التحديات البيئية العالمية وقد أصبحت من الدول الموقعة على اتفاقية باريس للمناخ لعام 2015.
كما يدعم QNB التزامات الاستدامة الخاصة بدولة قطر للانتقال إلى اقتصاد محايد للكربون. ولم تعد العوائد المالية هي المعيار الوحيد لقياس أداء المؤسسات. فقد أصبح التصرف بطريقة مستدامة أمرًا ضروريًا مع تزايد تأثير قضايا الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية على قرارات المستثمرين بالإضافة إلى التأثير على سمعة وتصنيف الشركات في جميع القطاعات.
وأضاف: قمنا بتعزيز استراتيجيتنا من خلال دمج الاستدامة وحوكمة الشركات والممارسات البيئية والاجتماعية في نموذج الأعمال والتشغيل الشامل لدينا. ونحن أيضًا جزء من الاتفاق العالمي للأمم المتحدة، وهو أكبر مبادرة للاستدامة للشركات في العالم. وأصدرنا سندات خضراء بقيمة 600 مليون دولار أمريكي، وهي أول سندات خضراء يتم إصدارها في دولة قطر وأكبر إصدار تقليدي لسندات خضراء من قبل بنك في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. وكنا أول بنك في المنطقة يحصل على تصنيف AA في مجال الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية من مؤسسة MSCI. ونظرًا لإنجازاتنا في هذا المجال، يتم الاعتراف ب QNB اليوم كرائد إقليمي في قضايا الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية.