fbpx
المحليات
أطلقته بعثتنا في حلة جديدة

مزايا جديدة في تطبيق «مرشد الحاج» الإلكتروني

إضافة خدمات ذاتية لطباعة تصريح الحج السعودي وشهادة إثبات الحج

شرح تفصيلي مبسط لكيفية أداء المناسك

فتاوى مختارة للإجابة عن أسئلة الحاج

عناوين وخريطة تفاعلية لموقع الحملات في الدوحة والبقاع المقدسة

إتاحة الاتصال المباشر عبر مركز الاتصال والدعم الموحَّد

الدوحة  الراية:

 أطلقتْ بعثةُ الحجِ القطرية ممثلةً في وَحدة نظم المعلومات تطبيقَ «مرشد الحج» بحُلة جديدة ومزايا متعددة، والذي يعملُ عبر المتاجر الإلكترونية ليكون متاحًا لمستخدمي الأجهزة الذكية الآبل ستور والأندرويد، حيث تحرص البعثةُ على استخدام التقنيات الحديثة وتطبيقات الأجهزة المتقدمة وتسخير كافة الإمكانات ووسائل الدعم في إطار منظومة متكاملة تتضافر فيها جهود جميع الوحدات المساندة للبعثة؛ لضمان تقديم خدمات متميزة لحجاج دولة قطر وحتى يؤدُّوا فريضة الركن الخامس، وجميع المناسك في أفضل الظروف، وعلى الوجه الصحيح.

وأوضحَ السيد عبدالهادي عبيد آل مهران رئيس وحدة نظم المعلومات أنَّ تطبيق مرشد الحاج تم تحديثه وتطويره ليكون رفيقًا للحاج في رحلة الحج، حيث يقدم شرحًا تفصيليًا ومبسطًا لكيفية أداء المناسك، والعديد من الفتاوى المختارة للإجابة عن أسئلة الحاج المحتملة، كما يقدم التطبيق حزمة إرشادات مفيدة ومهمة لتيسير رحلة الحج المباركة لضيوف الرحمن، ويتيح التطبيق عناوين وخريطة تفاعلية تحدد للحاج بشكل تفصيلي موقع الحملات القطرية في الدوحة والبقاع المقدَّسة.

وأشارَ رئيسُ وَحدةِ نظم المعلومات إلى إضافة خدمات ذاتية جديدة للتطبيق، ومنها خاصية طباعة تصريح الحج السعودي عبر التطبيق، وكذلك إمكانية استخراج وطباعة شهادة إثبات الحج عن طريق نظام الحملات المرتبط إلكترونيًا بإدارة شؤون الحج والعمرة، كما يتيح ربط «مرشد الحج» لحجاج دولة قطر الاتصال المباشر عبر مركز الاتصال والدعم الموحَّد لخدمة حجاج دولة قطر لتقديم المساعدة والدعم وبأسرع وقت ممكن والرد على جميع استفسارات الحجاج من خلال الوحدات المختصة، وذلك عبر الخط الساخن المجاني الذي يتيح التواصل من داخل دولة قطر بالرقم (132)، كما يتيح لكل حاج من حاملي الخط القطري أو السعودي التواصل المجاني مع البعثة من داخل المملكة العربية السعودية عبر الرقم (8003040444)، كما أتاحت البعثة خاصية إرسال موقع الحاج لطلب المساعدة في الحالات العادية والحرجة -لا قدر الله- وربطه بمركز الاتصال والدعم الموحَّد لحجاج الدولة.

كما أتاحت وحدة نظم المعلومات نظام القارئ الإلكتروني لبطاقات الحجاج على الأجهزة الذكية للسماح فقط لحجاج دولة قطر بالدخول للمخيمات في مِنى وعرفة دون غيرهم، لتنظيم عملية الدخول والخروج من الناحية الأمنية وضمان عدم الضغط على الخدمات العامة المقدمة لحجاج دولة قطر.

وأكَّد آل مهران أنَّ وحدة نظم المعلومات مستمرة في تحديث النظم الإلكترونية بما يخدم حجاج الدولة ويسهل عليهم جميع الأمور المتعلقة برحلة الحج.

لأجهزة الآيفون: https:/‏‏/‏‏apps.apple.com/‏‏us/‏‏app/‏‏id543714549

لأجهزة الأندرويد: https:/‏‏/‏‏play.google.com/‏‏store/‏‏apps/‏‏details?id=com.morshedalhaj1

العلامات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق
X