الدوحة – محروس رسلان:
أغلقتْ إدارةُ شؤون الحجّ والعُمرة بوزارة الأوقاف والشؤون الإسلاميَّة بابَ التَّسجيل الإلكترونيّ لموسم الحج للعام الهجري 1444ه في الساعة الثانية عشرة من ليل أمس، ومن المُنتظر أن تبدأ عملية فرز أسماء المُتقدمين للحج خلال الفترة القادمة للتأكد من انطباق الشروط عليهم وإعلام الأشخاص الذين تم اختيارهم لأداء الفريضة عبر رسائل نصية خلال عشرة أيامٍ. وفور إعلان النتائج يتوجب على الحجاج المُختارين لأداء الفريضة التواصل مع مكتب حملة من الثماني عشرة حملة المُعتمدة من قِبل الإدارة لاستكمال الإجراءات، نظرًا لأن الذهاب للحج لا بد أن يكون عن طريق أي من مكاتب الحج المُعتمدة، وذلك لأن التصاريح تصدر من المسار الإلكتروني بالسعودية عن طريق مكاتب الحج فقط.
وتقومُ حملاتُ الحج بدورها بتسجيل بيانات الحاج إلكترونيًا، وتتولى إتمام عملية التسجيل، وذلك بعد الاتفاق على أسعار الخدمات مع الحاج، ومن ثم تنظم الحملات لقاءات دعوية لتوعية الحجاج بأداء المناسك والتنسيق معهم بخصوص كافة الإجراءات المُتعلقة بالحج، ومواعيد السفر إلى الأراضي المُقدّسة.
ويتم إبرام عقد بين الحاج والمكتب، ليطلع الحاج على العقد ويوقّعه، حيث يتضمن العقد الخدمات التي يوفرها المكتب والسعر المطلوب، فإن أخلَّ صاحب المكتب بالعقد يكون هناك إجراءات تتخذ ضده، نظرًا لوجود مُتابعة من قِبل إدارة شؤون الحج والعمرة بوزارة الأوقاف والتي تهتم بالتعامل مع كافة الشكاوى التي ترد، سواء كانت من الجمهور أو من المكاتب.
وخصَّصت الوزارةُ أرقامًا للتواصل والخط الساخن 132 للرد على استفسارات الراغبين في أداء الفريضة خلال أوقات الدوام الرسمي، بالإضافة إلى إمكانيَّة التواصل عبر البريد الإلكتروني للإدارة أو رقم الواتساب المُسجل على الموقع الإلكتروني.
