د. موزة المالكي
هناك مهاراتٌ خاصةٌ ومُعينةٌ يجب أن تتوفرَ في الإنسان في ظل سوق عمل يشهد مُنافسةً شديدةً على مستوى العالم، ولا يعترف إلا بالأفضل، وهي مهارات ليست مجرد تقنية يحتاج الشخص إلى تنميتها، بل هناك مهارات ذاتية وشخصية ينبغي أيضًا العمل عليها وتطويرها لكي يجعلَ الشخص نفسه موظفًا لا غنى عنه لأصحاب العمل في المُستقبل.
فالمهارات تتبدل مع استمرار وتيرة التغيير، ويجب ألا ننسى أن زمن الروبوتات قد بدأ بالفعل، وحسب تقرير أصدرته شركة «فورستر» مؤخرًا فإن «الأتمتة» وهي استخدام الحاسوب والأجهزة المبنية على المُعالجات والبرمجيات في مُختلف القطاعات الصناعية والتجارية والخدمية من أجل تأمين سير الإجراءات والأعمال بشكل آلي دقيق وبأقل خطأ ممكن، ستشغل أكثر من 11 مليون وظيفة في الولايات المُتحدة الأمريكية وحدها في العَقد المُقبل، لذلك على أي موظف يحرص على الاحتفاظ بوظيفته أن يُطوّرَ مهاراتِه وقدراتِه بشكل دائم ومُستمر كي يبقى في سوق العمل، ولا يفقد مهنته، وهذه المهارات جزء منها ذاتي مثل الذكاء العاطفي، والمرونة العقلية، وتنمية مهارات التواصل، والقدرة على تقبل التغيير والتأقلم معه، وجزء منها تقني بحت مثل التعامل مع الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي والقدرة على تحليل البيانات الضخمة، وغيرها من التقنيات والمهارات.
هنا من الضروري أن يتساءلَ كل موظف: ما الذي يحتاج إلى اكتشافه وتطويره في نفسه لينجح؟
الإجابة عن هذا السؤال بسيطة، فكل ما على الموظف فعله هو أن ينظرَ إلى الأشخاص الناجحين، في عدة مجالات، ويدرس صفاتهم وإمكاناتهم التي قد تبدو بسيطة أحيانًا لكنها تؤدي إلى نتائج عظيمة.
وهنا قائمة بأهم صفات الأشخاص الناجحين والمهارات التي يتحلون بها:
- الدافع: يتمتع الشخص الناجح بالعزيمة والاجتهاد في العمل وإنجاز المهام، ويفتخر بذلك.
- قوة الإرادة: يتمتع الفرد الناجح بالإرادة فلا يتردد ولا يؤجل عمل اليوم إلى الغد.
- الاعتماد على النفس: من المُفيد الاستعانة بالآخرين، لكنهم قد لا يتوفرون طوال الوقت.
- الصبر: طريق النجاح مملوء بالفشل والمتاعب، ويجب ألا تأخذها على صدرك.
5- الثقة بالنفس: ثق بنفسك وفي قدراتك، إذا كنت كذلك، فإنك على الطريق الصحيح للنجاح.
6.الأمانة: نؤكد على أهمية النزاهة رغم بديهتها؛ فالأمانة هي أفضل سياسة لكل شيء.
- التفاؤل: أمامك الكثير من الأشياء الرائعة لتحقيقها لتسعدَ نفسك.
- شبكة العلاقات: كوّن شبكة علاقات قوية لأنها ستفيدك كثيرًا حتى إن لم تشعر بذلك.
- التواصل: الشخص الناجح يتعامل مع الناس كثيرًا، ومن المُهم أن يُطوّرَ قدرة سماع الأشخاص.
10.إدارة الوقت: الشخص الناجح جدوله مشحون دائمًا بالأعمال والمهام.
- تحديد الهدف والرؤية: الناجحون يسعون دائمًا لوضوح الرؤية في حياتهم.
11.المرونة: يجب أن يتحلى بالمرونة في اتباع طرق بديلة وألا ييأس، وأنه طالما يُحاول فإنه على الطريق وإن تأخر.
- العطاء: الناجح يُقدم لغيره ما يستطيعه إدراكًا منه أن «من جدَّ وَجَد» وأن النجاح صعب.
- الخبرة والتميز: الناجحون هم الأفضلون في مجالاتهم: ويُطوّرون أنفسهم.
15.التركيز: يُتقن الناجحون مهارة التركيز، فيحرصون على ما ينفعهم ويوحدون جهودهم في جبهة واحدة.
16.الشجاعة: الناجح شخص شجاع بطبيعته مُتأهب لخوض المخاطر وقول «لا».
17.الاستعداد: الأشخاص الاستثنائيون مُستعدون دائمًا بخطط بديلة.
18.القراءة المُستمرة: لا يكف الناجحون عن القراءة، حتى في موضوعات قد لا تتعلق بعملهم، لكن يستثيرهم حب الفضول والمعرفة.
- التواضع: يتسم الناجح بالتواضع وعدم الاستعلاء، والاعتراف بالخطأ.
وأخيرًا فلدى الناجحين طموحات كبيرة يتمتعون بها، فالناجحون طموحاتهم كبيرة تُمثل لهم حلمًا قائمًا طوال الوقت تُحفزهم على العمل والإبداع والإنتاج، فبدون طموح، تتشتت جهودهم.