الدوحة – الراية:

استعرض السيد فالح النعيمي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب في بريد قطر، رحلة التحول الرقمي في بريد قطر وأبرز الإنجازات التي حققتها الشركة في مجال الخدمات البريدية واللوجستية. وتطرق إلى الخطوات التي اتخذها بريد قطر بهدف تحسين جودة الخدمات وتلبية احتياجات العملاء في عصر التكنولوجيا الرقمية.

أكد النعيمي أن هذه الرحلة شكلت تحديًا مستمرًا نظرًا للتطورات المستمرة في استخدام التقنيات الرقمية. حيث تبنّى بريد قطر أحدث التقنيات والممارسات لتحسين الكفاءة وتيسير عمليات البريد واللوجستيات، بما في ذلك ابتكار حلول رقمية لتوفير خدمات سريعة وموثوقة للعملاء. وشدد أيضًا على أهمية التوعية بالأمن السيبراني وحماية البيانات، من خلال تدريب الموظفين على استخدام التقنيات الجديدة وتعزيز الوعي بأهمية الأمن الرقمي.

جاء ذلك خلال مشاركته في المنتدى الأول للقادة البريديين في المنطقة العربية، الذي عُقد في عاصمة سلطنة عُمان – مسقط، تحت عنوان «رحلة المؤسسات البريدية في المنطقة العربية نحو التحول الرقمي والابتكار».

تناول المنتدى أيضًا القضايا المتعلقة بالاقتصاد الرقمي ودور الشبكات البريدية في سد الفجوة الرقمية، وكيفية استغلال هذه الشبكات في توسيع الخدمات الرقمية والمالية وخدمات التجارة الإلكترونية والخدمات الحكومية الإلكترونية، بالإضافة إلى ربط قنوات الاتصال لتحقيق أقصى استفادة. وأكد المشاركون على أهمية التعاون وإقامة الشراكات بين القطاعين العام والخاص لتسخير مزايا التحول الرقمي. وخُتم المنتدى بتوصيات تهدف إلى دعم اتخاذ نهج تعاوني لربط مكاتب المشغلين البريدية بحلول عام 2030.