كنوز مبدعة.. تحديات الموارد البشرية في العمل عن بُعد

تعتبر إدارة الموارد البشرية عن بُعد تحديًا حديثًا يواجه الكثير من الشركات والمؤسسات نتيجة للتحولات الكبيرة في أنماط العمل التي فرضتها التكنولوجيا الحديثة وظروف جائحة كوفيد-19. وتتطلبُ هذه التحولات نهجًا جديدًا للتغلب على التحديات وضمان فعالية الإدارة والحفاظ على الإنتاجية، وتتلخص التحدياتُ في الأمور التالية:
• أحد أكبر التحديات في إدارة الفرق عن بُعد هو الحفاظ على التواصل الفعَّال، فالاتصال الشخصي المباشر يوفر فرصة لفهم الأمور بوضوح والتعامل مع المشكلات بسرعة، وفي العمل عن بُعد قد تؤدي الفجوات في الاتصال إلى سوء الفهم وتأخر في إنجاز المهام.
• العمل عن بُعد يمكن أن يخلق شعورًا بالعزلة لدى الموظفين، حيث إن التفاعل اليومي في بيئة المكتب يساعد على بناء روح الفريق والشعور بالانتماء، وهو ما يمكن أن يتضاءل عند العمل من المنزل.
• متابعة أداء الموظفين عن بُعد تشكل تحديًا آخر، حيث يتعين على المديرين تطوير أدوات وأساليب جديدة لتقييم الأداء وضمان التزام الجميع بالأهداف المُحددة.
• مع انتقال العديد من العمليات إلى الإنترنت، يصبح الأمان الرقمي مسألة حيوية، ويمكن أن تكون البيانات الحساسة عرضة للتهديدات السيبرانية، ما يتطلب إجراءات حماية فعالة.
• يواجه الموظفون تحديات في الحفاظ على التوازن بين العمل والحياة الشخصية عند العمل من المنزل، حيث يمكن أن يؤدي تداخل العمل مع الحياة الشخصية.

الحلول الممكنة للتغلب على هذه التحديات

 

• استخدام أدوات الاتصال الحديثة مثل Zoom و Microsoft Teams يمكن أن يُسهم في تحسين التواصل بين الفرق، وتنظيم اجتماعات افتراضية منتظمة وتوفير قنوات متعددة للتواصل لتعزيز شعور الانتماء، ويمكن تنظيم فعاليات اجتماعية افتراضية مثل جلسات القهوة الافتراضية أو الأنشطة الترفيهية عبر الإنترنت. كما يمكن إنشاء مجموعات تفاعلية على منصات التواصل الاجتماعي للشركة لتعزيز الروابط بين الموظفين.
• توفير أدوات لإدارة المشاريع وتتبع التقدم، ما يساعد المديرين في متابعة أداء الفرق وضمان تحقيق الأهداف، كما يجب تطوير آليات تقييم واضحة تعتمد على النتائج والمُخرجات بدلًا من الوقت المنقضي.
• منح الموظفين المرونة في ساعات العمل يمكن أن يساعدهم في تحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية. كما يمكن تقديم إرشادات حول إدارة الوقت وتشجيع الموظفين على أخذ فترات راحة منتظمة.

الخاتمة

 

تعتبر إدارة الموارد البشرية عن بُعد تحديًا كبيرًا، ولكن مع التبني الواعي للتكنولوجيا ووضع استراتيجيات فعالة، يمكن للشركات تجاوز هذه التحديات وتحقيق النجاح. الحفاظ على التواصل الفعال، وتعزيز الانتماء، وإدارة الأداء بفعالية، وتأمين البيانات، ودعم التوازن بين العمل والحياة، كلها خطوات حيوية لضمان نجاح إدارة الموارد البشرية عن بُعد.

 

@fatin_alsada
@dr.fatin.alsada
[email protected]