تحرص إدارة شؤون الزكاة بوزارة الأوقاف والشؤون الإسلاميّة على خدمة فريضة الزكاة ودعم ومساعدة الأسر المتعففة؛ لتحقيق تكافل اجتماعي مُستدام بين أفراد المُجتمع.
ولدى إدارة شؤون الزكاة أكبر قاعدة بيانات للمستحقين للمساعدة من الأسر المتعففة داخل دولة قطر، وتقدم إدارة شؤون الزكاة جميع مساعداتها الدورية والمقطوعة داخل دولة قطر بنسبة 100%.
وصرّح السيد أحمد سلطان المسيفري مساعد مدير إدارة شؤون الزكاة بأن المزكّين أوكلوا إدارة شؤون الزكاة لتنوب عنهم في إيصال أموال الزكاة التي يؤدونها إلى المستحقين من الأسر المتعففة داخل دولة قطر حسب المصارف الشرعية، حيث تتحرّى الإدارة من خلال قسم مصارف الزكاة عن أحقية من يتقدمون لطلب المساعدة عن طريق التثبت من صحة البيانات والمستندات المُقدمة وإجراء البحوث المكتبية والميدانية والتأكد من استحقاقهم للمساعدة.
وحثَّ مساعد مدير إدارة شؤون الزكاة الأفراد والشركات على أداء فريضة الزكاة الواجبة على أموالهم، مشيرًا إلى أن الزكاة تطهر النفوس والأموال وتضاعف الأجور والحسنات، وتحقق البركة والزيادة في الأموال والأولاد، وبأدائها يُقام الركن الثالث من أركان الإسلام، قال الله تعالى: «وَأَقِيمُوا الصَّلَاةَ وَآتُوا الزَّكَاةَ وَمَا تُقَدِّمُوا لِأَنْفُسِكُمْ مِنْ خَيْرٍ تَجِدُوهُ عِنْدَ الّلهِ»: (١١٠ البقرة).
والزكاة مطهرة للنفس ومزكية لها كما في قوله سبحانه: «خُذْ مِنْ أَمْوَالِهِمْ صَدَقَةً تُطَهِّرُهُمْ وَتُزَكِّيهِمْ بِهَا» فالزكاة تُزكّي النفس أي تُنمّيها وترفعها بالخيرات والبركات الخُلُقية والعملية.
وأكد المسيفري أن ما تجود به الأيادي البيضاء من مؤدي الزكوات، ستصل بإذن الله كاملة إلى مُستحقيها داخل قطر بنسبة ١٠٠٪ وفق المصارف الشرعية، ودون أي استقطاع للمصروفات.
وتتولى إدارة شؤون الزكاة منذ تأسيسها قبل ثلاثة عقود عددًا من المهام والأدوار المجتمعية التي تحقق التوازن والتكافل الاجتماعي بين أفراد المجتمع، فهي تقوم بجمع أموال الزكاة من خلال مكاتب ونقاط التحصيل وخدمات التحصيل الإلكترونية المُختلفة التي أطلقتها الإدارة، كالتطبيق على الأجهزة الذكية وموقع الإدارة على الإنترنت والتي يُشرف عليها قسم التحصيل وحسابات الزكاة لتيسّر على المزكين دفع زكاتهم بالإضافة إلى خدمة التحصيل السريع من خلال عدد من المحصلين الذين يقومون بالرد على المزكين عبر الخطوط الساخنة، والذهاب إليهم في أماكن تواجدهم لتحصيل أموال الزكاة، كما تقوم إدارة الصندوق ممثلة بقسم مصارف الزكاة بصرف أموال الزكاة إلى المستحقين لها داخل دولة قطر وحسب المصارف الشرعية، حيث يتم استقبال طلبات المساعدات عبر موقع الإدارة على الإنترنت (www.zakat.gov.qa) ويتم التحقق والتدقيق على الأوراق والمستندات المقدمة من الأسر، وفي حال وجود نواقص يتم إعلام المتقدم للمساعدة عبر رسالة نصية بهذه النواقص لاستكمالها، وفي حال كان الطلب كاملًا ومستوفًى يتم تحويله للباحث، وبدوره يُجري اتصالًا بمقدم الطلب ويستمع له، ومن ثم يقوم الباحث برفع تقرير للجنه التي بدورها تنظر في جميع طلبات المساعدات.
ولا يتوقف دور إدارة شؤون الزكاة على تحصيل أموال الزكاة وصرفها للمستحقين فحسب، وإنما تقوم الإدارة بدور هام وحيوي في المجتمع من خلال التوعية بفريضة الزكاة لجميع شرائح المجتمع، وذلك عبر قسم خدمات الزكاة الذي يقوم بعملية التعريف والتوعية بفريضة الركن الثالث، وإعداد خطة سنوية تسويقية توعوية يُراعى أثناء وضعها جميع شرائح المجتمع من شركات وأفراد، متخصصين وعامة، رجالًا ونساءً وأطفالًا، كون فريضة الزكاة هي الركن الثالث من أركان الإسلام، ولذا تبذل الإدارة قُصارى جهدها للتوعية بفريضة الزكاة، ولا تقتصر التوعية لمؤدي الزكاة وبيان فضل وجزاء من يؤديها، وإنما يتم توعية المُستحقين بمصارف الزكاة المذكورة في القرآن والسُنة وعلى من تجب لهم الزكاة.
كما تتم التوعية من خلال الإصدارات المُختلفة، والدورات التخصصية وغير التخصصية عن الزكاة، والورش التوعوية بفريضة الزكاة في المدارس والجامعات، وكذلك عن طريق الدروس والخطب في المساجد بالتعاون مع إدارتي المَساجد والدعوة والإرشاد الديني.
الجدير بالذكر أن لدى إدارة شؤون الزكاة عددًا من قنوات التحصيل وجمع أموال الزكاة؛ بهدف التيسير على المزكين لأداء زكواتهم، ومن هذه القنوات:
- تطبيق إدارة شؤون الزكاة على الأجهزة الذكية من خلال الروابط التالية:
أجهزة أبل: https://islam.qa/ZfApl
أجهزة أندرويد:
- مكاتب ونقاط التحصيل المنتشرة في أنحاء البلاد وفي الأسواق والمجمعات التجارية.
- موقع الإدارة على الإنترنت www.zakat.gov.qa بالتعاون مع حكومي.
- دفع الزكاة من خلال أجهزة الصراف الآلي التابعة لمصرف قطر الإسلامي.
- دفع الزكاة من خلال أجهزة الإدارة العامة للأوقاف.
- دفع الزكاة من خلال التحويل على حسابات الإدارة لدى البنوك (مصرف قطر الإسلامي، الدولي الإسلامي، بنك دخان، مصرف الريان).
- خدمة التحصيل السريع، من خلال أرقام الهواتف: (55199990 – 55199996).
