كنوز مبدعة.. الذكاء العاطفي في المجتمع المتحضر
د. فاتن بدر السادة
في ظلّ التطوُّر السَّريع الذي يشهده العالم اليوم، أصبح الذكاءُ العاطفي من أبرز المهارات التي يحتاجُها الأفراد لبناء مُجتمعات متحضرة ومتوازنة. ويُعرف الذكاءُ العاطفي بأنه القدرة على التعرف على المشاعر وإدارتها بفاعلية سواء على المستوى الشخصي أو في التعامل مع الآخرين في مجتمع متحضر يقوم على التعاون والتواصل، ويعدُ الذكاء العاطفي حجر الزاوية لتعزيز التفاهم وتحقيق التعايش السلمي.
أحد الركائز والجوانب الأساسية للذكاء العاطفي هو الوعي الذاتي في عالم مملوء بالتحديات والضغوط، حيث يُساعدُ الوعيُ الذاتي الفردَ على فهم مشاعره ودوافعه وتأثيرها على تصرفاته لأن الوعي لا يقتصر فقط على تحسين العلاقات الشخصية، بل يمتد إلى البيئات المهنية حيث يُسهم في اتخاذ قرارات مُستنيرة تعزز الكفاءة والإنتاجية في المُجتمعات المتحضرة فيها يتمتع القادة الذين يتحلَّوْن بوعي ذاتي عالٍ بالقدرة على بناء فرق عمل مُتماسكة وتقديم حلول فعالة للنزاعات.
في المُجتمع المتحضر يلعبُ الذكاءُ العاطفي دورًا محوريًا في تحسين العلاقات الشخصية وتعزيز بيئات العمل، وبناء مُجتمعات أكثر انسجامًا.
وفي المجتمعات المتحضرة أيضًا حيث التفاعل البشري معقد ومتعدد الأبعاد، يساعد الوعي الذاتي الأفراد على اتخاذ قرارات مستنيرة وتجنب ردود الفعل الاندفاعية، فعلى سبيل المثال في بيئات العمل يمكن للوعي الذاتي أن يحسّن من أداء القادة من خلال تمكينهم من فهم احتياجات فرقهم بشكل أعمق.
جانب آخر، لا يقل أهمية هو إدارة المشاعر مع التغيُّرات المُستمرة في أنماط الحياة وظروف العمل، حيث يُعد التحكم في المشاعر مهارة جوهرية للتعامل مع التوتر والضغوطات اليومية، والأفراد الذين يتمتعون بذكاء عاطفي عالٍ يملكون القدرة على تحويل المشاعر السلبية إلى طاقة إيجابية تُسهم في تحسين جودة حياتهم وحياة من حولهم.
وفي المجتمع الحديث، تُعد القدرة على التعامل مع الضغوطات اليومية وإدارة النزاعات مهارة أساسية يتمتعُ بها الأشخاصُ ذوو الذكاء العاطفي العالي بالقدرة على تهدئة أنفُسهم وتنظيم مشاعرهم بطرق بنَّاءة، ما يُسهم في تقليل التوتر وتحسين جودة الحياة.
إلى جانب ذلك، يُعَدُّ التعاطفُ من الدعائم المهمة للذكاء العاطفي للمجتمع، فهو له القدرة على فهم مشاعر الآخرين والتعاطف معهم، وهو أمر حيوي في تعزيز الترابط الإنساني في المجتمعات المتحضرة، ويُسهم التعاطف في خلق بيئة شاملة تدعم التنوع والاحترام المُتبادل.
مهارات التواصل المدعومة بالذكاء العاطفي تلعب دورًا محوريًا أيضًا في عصرنا الرقمي، حيث تقل التفاعلات المُباشرة ويزيد الاعتماد على وسائل الاتصال الافتراضية، فيصبحُ الذكاءُ العاطفي أداة أساسية لتجنب سوء الفهم وبناء جسور تواصل فعّالة.
في نهاية المطاف، يمكن القول: إن الذكاء العاطفي ليس مُجرد مهارة شخصية، بل هو قيمة مُجتمعية تُسهم في تحقيق التوازن والانسجام من خلال تعزيز الوعي الذاتي، وإدارة المشاعر، والتعاطف، والتواصل الفعّال، ويمكن للمُجتمعات المُتحضرة أن تحقق مستويات أعلى من التعاون والازدهار، ما ينعكس إيجابًا على الجميع.