دولة قطر | اتصل بنا | خريطة الموقع | تسجيل الدخول
YouTube Facebook Twitter Rss Instgram
أحدث التطورات
جريدة الرايةجريدة الرايةجريدة الراية
الإمكانيات المالية تحدد «كواليتي» المحترفين | هاوية الهبوط والفاصلة تهدد نصف أندية الدوري | FIFAيصدر البروتوكول الصحي لاستكمال البطولات الكروية | القطرية تسيّر 21 رحلة أسبوعية إلى أستراليا | ارتفاع قوي لأسعار النفط في مايو | البورصة تستأنف النشاط اليوم وسط توقعات إيجابية | قطر للمواد الأولية تستقبل أول شحنة جابرو | 6 ملايين مصاب بكورونا حول العالم | نتائج مشجعة لعقار يعالج أمراض الروماتيزم في محاربة الفيروس | عقار صيني جديد لعلاج كورونا بعد 7 أشهر | «أوريستي» يروي تجربته الثقافية في قطر | الإعلام الرياضي في دورة تفاعلية جديدة | ندوة افتراضية عن أدب الأوبئة | «الجزيرة» تواجه خصومها بالمهنية والمصداقية | إنجاز 30 % من تطوير شارع الخليج | قصة طبيب في زمن الكورونا | مؤسسة قطر تطلق منصة إلكترونية لتبادل الخبرات بين المعلمين | 25839 إجمالي المتعافين من فيروس كورونا | التعليم خيار قطر الاستراتيجي منذ أكثر من عقدين | الجامعة تحقق في إساءة استخدام نظام التسجيل للفصل الصيفي | استطلاع آراء أولياء الأمور في التعلم عن بُعد | كورونا يتحطم داخل الجسم بعد 10 أيام | انطلاق ماراثون اختبارات الشهادة الثانوية غداً
آخر تحديث: الاثنين 9/3/2020 م , الساعة 11:03 مساءً بالتوقيت المحلي لمدينة الدوحة
الصفحة الرئيسية : الراية الإقتصادية :

فالح النعيمي رئيس مجلس الإدارة لـ الراية الاقتصادية :

بريد قطر يطلق خدمات جديدة خلال العام الجاري

توصيل الأدوية والمواد الصيدلانية بالربع الثالث
خدمات لنقل الأثاث والمكاتب وتأشيرات السفارات
تحديث خدمات البريد الرقمية والشحن والتغليف
10 % نمواً باشتراكات خدمة التوصيل إلى المنازل
تجديد شبكة البيع بالتجزئة نهاية الربع الأول
بريد قطر يطلق خدمات جديدة خلال العام الجاري
  • خدماتنا تغطي أكثر من 200 دولة
  • منتجات للشركات الصغيرة والمتوسطة

حوار: أكرم الكراد:

أكد السيد فالح بن محمد النعيمي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة القطرية للخدمات البريدية «بريد قطر» إطلاق خدمات جديدة خلال العام الجاري لتلبية لاحتياجات السوق وطلبات العملاء.

وكشف في حوار لـ الراية الاقتصادية عن سعي البريد خلال الربع الثالث من العام الجاري لإطلاق خدمات نوعية تشمل توصيل الأدوية والمواد الصيدلانية بالتعاون مع قطاع الصحة العامة بالدولة، و نقل الأثاث والمكاتب، وخدمة Qatar Priority، و توصيل التأشيرات للسفارات، منوها بتحديث خدمات غرفة البريد الرقمية والشحن الدولي و التغليف.

وقال النعيمي إن بريد قطر حقق زيادة سنوية تبلغ 10% في توصيل البطاقات المنجزة عبر مطراش، و10% نموًا على مستوى مشتركي خدمة التوصيل إلى المنازل، فضلاً عن إبرام شراكات مع المجلس الأعلى للقضاء ومؤسسة حمد الطبية، وكلية المجتمع، وكارفور وفودافون وأسباير لوجيستكس، لافتاً إلى أن خدمات بريد قطر تغطي أكثر من 200 دولة حول العالم.

وأضاف أن العمل جار حالياً على تجربة إضافة منتجات محلية من خلال Turkish Souq و Qatar Post eShop، لتكون سوقاً مصغرة للشركات القطرية لبيع منتجاتها عبر الإنترنت، لافتاً إلى سعي البريد إلى تلبية احتياجات المؤسسات الصغيرة والمتوسطة.

                 

• بداية ما الخدمات الجديدة التي يستعد بريد قطر لإطلاقها؟

يسعى بريد قطر دائماً لأن يكون الأقرب لعملائه، من خلال تقديم خدمات متكاملة وفعالة تناسب احتياجات كافة العملاء، ولذلك سيتم التركيز خلال العام الجاري على عدد من الخدمات التي سوف تُحدث نقلة نوعية في بريد قطر، في مقدمتها، حلول التخزين، وتقديم خدمة توصيل عربات التسوق للمنازل الخاصة بعملاء سلسلة هايبر ماركت العالمية (كارفور) عند التسوق في المتجر أو التسوق عن طريق الإنترنت «أونلاين»، وأيضا تقديم خدمات التوصيل للشركات المحلية العاملة في مجال التجارية الإلكترونية.

كذلك يسعى بريد قطر خلال الربع الثالث من العام الجاري، إلى إطلاق خدمة توصيل الأدوية والمواد الصيدلانية، وذلك بالتعاون مع قطاع الصحة العامة بالدولة، إلى جانب إطلاق خدمات النقل، «نقل المكاتب والأثاث»، وخدمة Qatar Priority، التي تشمل خدمة التوصيل في نفس اليوم، وهناك أيضاً خدمة توصيل التأشيرات للسفارات، وغرفة البريد الرقمية، والشحن الدولي، وخدمات التغليف.

• إلى أي مدى ترى أن أسعار خدماتكم تمتلك تنافسية بالسوق المحلي؟

أسعارنا لم تتغير منذ العام 2016 ونقوم بالإعلان عن الكثير من العروض الترويجية والخصومات لتشجيع عملائنا وتقديم خدمات تتسم بصبغة تنافسية، لذلك من يتابع أسعار منتجات وخدمات بريد قطر يكتشف أنها الأقل تكلفة مقارنة بنظيرها من خدمات السوق، خاصة أن ما يقدمه بريد قطر من خدمات إضافية للخدمة الرئيسية تجعله الأكثر جذباً للجمهور، ومن ذلك على سبيل المثال خدمة تجميع الشحنات، والتخزين لمدة 21 يوم مجاناً.

• وماذا عن خططكم خلال 2020؟

بحلول الربع الثاني من العام الجاري 2020، سوف يُكمل بريد قطر أعمال التحول الرئيسية بنسبة 100%. وسيتم تجديد جميع منافذ البيع بالتجزئة، وأكشاك البيع لتقوم بالعمل بكامل طاقتها، كما أسس برنامجنا للتحول التكنولوجي بُنية تحتية جديدة مدعومة من شركة «ميزة»، حيث استطعنا الحصول على أفضل مزود خدمات تكنولوجيا معلومات في دولة قطر، بينما ستكتمل عملية ترقية نظامنا البريدي الأساسي بحلول شهر أبريل من العام الجاري.

كذلك تم إطلاق نظامنا الرقمي الجديد، ما يُسهل على العملاء التعامل معنا أينما كانوا، إلى جانب أن خدمة العملاء وخصوصاً جودة الخدمة التي يتم قياسها إلكترونياً من قِبل الاتحاد البريدي العالمي، كانت دائماً فوق المستهدف على مدار العام، مدعومة بالتكنولوجيا الجديدة التي تم تطبيقها، حيث نستخدم تكنولوجيا RFID ونظام المساعد الرقمي الشخصي PDA من أجل منح العملاء رؤية واضحة حول الأصناف الخاصة بهم.

خدمة المنازل